ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «Easy-flow», расположенный на доменном имени www.easy-flow.ru, Общества с ограниченной ответственностью «М. ШИЛЛИНГ МЕДИКАЛ ПРОДАКТС РУС», реквизиты ИНН 7714923896 / КПП 772601001 и юридическим адресом: 117105, г. Москва, набережная Новоданиловская, д. 4, этаж 2, офис 24, в лице Генерального директора Юрчиковой Юлии Алексеевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина, в разделе «Каталог» и/или «Документация».
2.5. Предусмотренные настоящей офертой Товары являются – медицинские изделия, пользователями которых являются врачи и медицинский персонал, имеющие соответствующую квалификацию и проинструктированные по обращению с медицинским изделием.

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3 (трех) дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 (495) 662-72-95, или через сервис сайта Интернет-магазина www.easy-flow.ru в разделе «Каталог»
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.5.1. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.
4.7.1. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты. После оформления Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Продавец, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
4.7.2. Автоматизированная обработка персональных данных Пользователей, которые передаются в автоматическом режиме, в зависимости от настроек программного обеспечения Покупателя, включая, но не ограничиваясь IP-адрес, файлы cookie, информация об используемом Покупателем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, каналах связи, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах, сведения о действиях пользователя на сайте, дата и время сессии, осуществляется Администрацией Сервиса в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics и других, социальные плагины (блоки) социальных сетей (например, Facebook и т.п.), другие системы сбора обезличенной информации, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам, предоставляющим сервис по указанным программам.
4.7.3. Настоящая политика Продавца в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о посетителях веб-сайта https://easy-flow.ru/.
4.8. Моментом заключения Договора считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Договор, заключенный между Покупателем и Продавцом посредством акцепта настоящей публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии с ГК РФ и является равносильным договору, подписанными Сторонами.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то посредством иного способа, указанного на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - Доверенному лицу, предъявившему доверенность от Покупателя, с предъявлением квитанции или иного документа, подтверждающего заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю или Доверенному лицу сообщаются сведения, предусмотренные в Договоре купли-продажи.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат/обмен Товара надлежащего качества, оформленных в Заказе, невозможен.
6.1.1. При прочтении настоящего соглашения, при осуществлении заказа Товаров с использованием сервисов Интернет-магазина, Пользователь ознакомлен, что в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты – не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.
6.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
6.2.1. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 и Постановление Правительства № 2463 от 31.12.2020).
6.3. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества, оформленных в Заказе, возможен.
6.3.1. Покупатель обязан осуществить проверку Товара на количество, качество и комплектность, соответствие полученного Товара заказанным, на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов по качеству. После проверки Товара Покупатель обязан подписать Акт приёма-передачи, подтверждающий факт отсутствия претензий к Продавцу и товарную накладную подтверждающую передачу;
6.3.2. В случае обнаружения некачественного Товара, в Акте приёма-передачи делается отметка о дефектном Товаре, некачественный Товар возвращаются Продавцу. Если претензии к Товару обоснованы, Продавец обязан заменить указанный Товар за свой счёт в сроки, определённые Сторонами. Срок устранения недостатков Товара не может превышать 30 (тридцать) рабочих дней;
6.4. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара с момента подписания Акта приёма-передачи и фактической передачи Товара. После подписания передаточных документов вся ответственность за сохранность Товара, риски повреждения, деформации и утери при транспортировке, монтаже, а также в других случаях переходит к Покупателю в полном объёме;
6.4.1. После приёмки работ у каждой из Сторон в наличии должно быть по одному подписанному экземпляру Акта приёма-передачи и товарной накладной.
6.4.2 В случае, если Покупателем не подписан Акт приёма-передачи и не предоставлен мотивированный отказ от подписания в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления, по истечении указанного срока Товара считаются принятым Покупателем без претензий к качеству, комплектации, внешнему виду в полном объёме;
6.5. Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов:
- перечисление на расчетный счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат;
- путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте).
6.5.1. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
6.6. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата Товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.
6.6.1. При возврате или обмене Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, в оригинальной упаковке. Упаковка не должна иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.
6.6.2. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены:
- заполненное заявление на возврат/обмен;
- товарный или кассовый чек, либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.
6.7. В случае, если Покупатель отказывается от Услуги ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена Товара ненадлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества Товара - в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена производится в течение 3 (трёх) месяцев со дня предъявления такого требования.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазина.
7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного оформления Заказа,
- неправомерных действий третьих лиц.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящей Оферте не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных п. 7.3. настоящих Условий, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
7.6. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. Предоставляя данные при регистрации на сайте Интернет-магазина, Покупатель соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера.
8.2. Если Покупатель не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п. 8.1 настоящих Условий, он должен обратиться к Продавцу с соответствующим заявлением одним из следующих способов:
office@schilling-med.ru +7 495 662-72-95, 117105, г. Москва, набережная Новоданиловская, д. 4, этаж 2, офис 24. Время работы: Пн - Пт: 9:00 - 18:00
8.3. Продавец использует информацию в целях:
- заключение договоров на использование сервисов Интернет-магазина;
- исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю/Покупателю доступа к сервисам Интернет-магазина;
- идентификация Пользователя/Покупателя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам, включая исполнение Заказов;
- проведение опросов, контроля удовлетворенности Пользователя/Покупателя о качестве услуг, оказываемых Продавцом;
- информирование Пользователя/Покупателя об акциях и предложениях Продавца, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия;
- информирование Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, включая другие сервисные сообщения Интернет-магазина, которые отправляются автоматически;
- обеспечение связи с Пользователем/Покупателем в целях информационного обслуживания и улучшения качества сервиса Интернет-магазина, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;
- оказание услуг по клиентской поддержки Пользователей/Покупателей;
- использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;
- проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
8.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере.
8.7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя сайта Интернет-магазина, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
8.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте Интернет-магазина в публичной форме.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону +7 495 662-72-95, либо направить соответствующее письмо по электронному адресу office@schilling-med.ru, или 117105, г. Москва, набережная Новоданиловская, д. 4, этаж 2, офис 24.
9.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
9.4. Судебные споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Продавца.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.
10.2. Настоящие Условия, размещенные на используемом Продавцом в Интернет-магазине по адресу https://easy-flow.ru/ являются публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя настоящей оферты, что считается равносильным заключению договора купли-продажи на условиях, изложенных в оферте, а также свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящей оферты. День оплаты Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с ч. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
10.4. Признание недействительным какого-либо пункта или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО "М. ШИЛЛИНГ МЕДИКАЛ ПРОДАКТС РУС":
Юр. адрес: 117105, г. Москва, набережная Новоданиловская, д. 4, этаж 2, офис 24
Факт. адрес: 117105, г. Москва, набережная Новоданиловская, д. 4, этаж 2, офис 24
ОГРН 5137746212555, ОКПО 26418056
ИНН 7714923896 / КПП 772601001,
ОКВЭД: 51.46, 47.74, 47.91.2
р/с 40702810300110350668 в Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»,
корр.счет 30101810445250000360,
БИК 044525360
Телефон: +7 (495) 662-72-95.
Эл.почта: office@schilling-med.ru

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Согласен с договором